آموزش و بررسی تکنیک های موثر بستن معامله فروش

در این تکنیک باید به مشتریان جدید و احتمالی خود توضیح دهید که شاید مخاطب درستی برای محصول شما نباشند برای مثال ممکن است کوچک تر یا ناپخته تر از مشتریان ثابت شما باشند. این یک اتفاق عادی است که همه مردم دنبال چیزی هستند که نمی توانند داشته باشند، پس اینگونه تمایل بیشتری پیدا می کنند که محصول شما را بخرند و این قدرت تکنیک معکوس در بستن معامله فروش است. دقت کنید که از این تکنیک و تکنیک های دیگر نباید بیش از حد استفاده کنید و در نظر داشته باشید که تکنیک معکوس را فقط برای خریدارانی که جز مشتریان معمولتان نیستند استفاده کنید.

ابتدا هزینه هایی مثل هزینه های اجرایی، خدمات، نگهداری، ارتقا، بروز رسانی و غیره که برای مالک شدن محصول پرداخته اید را حساب کنید و در نهایت با محصولات یکی از رقبا خود مقایسه کنید و در صورت مقرون به صرفه تر بودن، به مشتری نشان دهید که همین هزینه های کوچک در طول زمان چقدر در هزینه های کوچک صرفه جویی می کند.

این تکنیک که با نام اصول سه گانه شناخته می شود، از مهم ترین تکنیک های بستن معامله فروش است. ویژگی‌های محصول، مزایا و کاربردهای آن را در سه مورد خلاصه کنید. این ها باهم به عنوان مجموعه ای عمل می‌کنند که پیامی قانع کننده به گوش مخاطب می‌رسانند. البته که نباید فقط به این تکنیک ها بسنده کنید بلکه باید با نیازهای بازار روز کشور آشنا باشید که می تواند در توسعه مهارت ها به شما کمک کند.

از مشتریان خود نظرسنجی کنید و بپرسید از صفر تا ده چقدر از خرید خود رضایت دارند؛ و متعجب شوید و بگویید که فکر می‌کردید امتیاز آنها کمتر باشد. سپس بخواهید که درمورد تجربه خرید خود توضیح دهند و پس از آن بپرسید اگر این مقدار رضایت را داشته اند چرا امتیاز ده را ندادند. به کمک این تکنیک بستن معامله فروش می توانید اولویت‌های اصلی خرید و همینطور اعتراضات مشتری را شناسایی کنید.